การเดินทางหลายด้านกำลังเร่งตัวขึ้น

การเดินทางทั่วโลกจะเป็นอย่างไรในอีก 3 ปีข้างหน้า? อีกสิบปีต่อจากนี้ไป? ฟิลด์กำลังเปลี่ยนแปลงเกือบจะเร็วกว่าที่เราจะรายงานได้ แต่บทความนี้พยายามที่จะจับภาพรวมของสิ่งที่เราเห็นต่อหน้าต่อตาเป็นอย่างน้อย มันน่าตื่นเต้นและทำให้ดีอกดีใจ และฉันสงสัยว่าสิ่งที่จะเกิดขึ้นจริงจะเกิดขึ้นเพียงผิวเผินเท่านั้น

1. อันดับแรก ให้ฉันวางใจของคุณเพื่อพักผ่อน อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไม่สั่นคลอนและยังไม่สุกงอมสำหรับการชะลอตัว ในความเป็นจริง ผู้นำ จอห์น พิตต์แมน เชื่อว่าปี 2553 จะเป็นปีแห่งการฟื้นตัว โดยบริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งคาดว่าจะฟื้นตัวได้ดี ดร. Rach จาก NYU Tisch Center กล่าวว่า “อุปสงค์ทั่วโลกสำหรับการเดินทางและการท่องเที่ยวมอบโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อนในอนาคต” การท่องเที่ยวเป็นอุตสาหกรรมมูลค่า 7 ล้านล้านดอลลาร์ และภายในทศวรรษหน้า บางคนคาดว่าตัวเลขดังกล่าวอาจเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อกลุ่มเบบี้บูมเมอร์ระเบิด และนักเดินทางทั่วโลกเพิ่มจำนวนขึ้นอย่างทวีคูณ

2. การเดินทางของชาวอเมริกันจะขยายตัวอย่างต่อเนื่อง และยุโรปคาดว่าจะส่งมอบนักเดินทาง 730 ล้านคนภายในปี 2563 อย่างไรก็ตาม การท่องเที่ยวจะไม่ถูกครอบงำโดยชาวตะวันตกอีกต่อไป การเดินทางเริ่มเฟื่องฟูในจีน อินเดีย และรัฐอ่าว และประชาชนอีกหลายร้อยล้านคนจากพื้นที่เหล่านี้จะเริ่มเดินทางไปทั่วโลก

3. อินเทอร์เน็ตมีบทบาทสำคัญในกว่า 80% ของการวิจัยเกี่ยวกับการเดินทางและการจอง เนื่องจากผู้คนหันมาใช้ความสะดวกสบายในการดำเนินการดังกล่าวทางออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ สี่สิบสามเปอร์เซ็นต์ของการใช้จ่ายออนไลน์ทั้งหมดเป็นสำหรับการเดินทาง ทำให้เป็นหมวดหมู่ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ และกำลังเติบโตตลอดเวลา นอกจากนี้ ผู้คนจำนวนมากกำลังเดินทางโดยอิงตามข้อมูลและคำแนะนำที่นำโดยผู้บริโภคและแบบ peer-to-peer กล่าวอีกนัยหนึ่งคือผู้คนต้องพึ่งพาเพื่อนร่วมเดินทางมากขึ้นในการค้นหาจุดหมายปลายทางและประสบการณ์ใหม่ ๆ ที่น่าสนใจและหลากหลาย บางคนเรียกมันว่าการทำให้เป็นประชาธิปไตยหรือการทำให้เป็นส่วนตัวอย่างลึกซึ้งของการเดินทาง

4. ผู้คนจำนวนมากต้องการสัมผัสกับสถานที่ใหม่ๆ อย่างแท้จริง การผจญภัยที่ไม่ธรรมดา นั่นคือ ทำความรู้จักกับคนในท้องถิ่น ความแปลกประหลาดของสถานที่ วัฒนธรรม และความน่าเบื่อของชีวิตจริง นอกจากนี้ยังหมายความว่าหลายๆ คนจะไม่เพียงแต่บินเท่านั้น แต่จะเดินทางด้วยรถไฟ เรือ รถประจำทาง หรือแม้แต่จักรยานยนต์/มอเตอร์ไซค์ พวกเขาจะดื่มด่ำกับประสบการณ์ทั้งหมดแทนที่จะรีบร้อนไปยังจุดหมายอย่างใจจดใจจ่อแล้วรีบกลับบ้าน หลายคนพอใจที่จะสำรวจซอกมุมต่างๆ ในประเทศของตน ในขณะที่คนอื่นๆ จะต้องการประสบการณ์ที่เป็นสากลหรือ “ต่างประเทศ” มากกว่า

5. บางประเทศที่ไม่เป็นที่รู้จักว่าเป็นสถานที่ท่องเที่ยวที่ยอดเยี่ยมอาจหันไปใช้คาสิโนหรือเกมเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ประเทศอื่นๆ จะดึงดูดนักท่องเที่ยวเพียงเพราะเสน่ห์ ความแปลกใหม่ ราคา หรือความยิ่งใหญ่ของสิ่งที่พวกเขานำเสนอ ภายใน 20 ปี ประเทศจีนถูกคาดการณ์ว่าจะเป็นสถานที่ท่องเที่ยวอันดับหนึ่ง อื่น ๆ ที่คาดว่าจะดึงดูดจำนวนมากอย่างน่าประหลาดใจ ได้แก่ คีร์กีซสถาน, เติร์กเมนิสถาน, กาตาร์, สโลวีเนีย, สโลวาเกีย และแน่นอนบราซิล

6. ตัวเลือกโดยละเอียดจะเพิ่มขึ้นสำหรับผู้เดินทาง บุคคลทั่วไปสามารถค้นหาโรงแรมขนาดเล็กที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะได้ทันที ซื้อตั๋วเข้าศูนย์ความบันเทิงหรือการแข่งขันกีฬาทั่วโลกก่อนออกเดินทาง ค้นหาโรงยิมหรือสปาที่ใกล้ที่สุดที่พวกเขาจะไป อยู่ในอินเดียหรือญี่ปุ่น พวกเขาสามารถตรวจสอบเมนูของร้านอาหารที่ลึกลับแต่น่ารื่นรมย์ในอีกด้านหนึ่งของโลก ดังนั้น การวางแผนวันหยุดพักผ่อนหรือการเดินทางเพื่อธุรกิจจึงมีความหมายใหม่ เนื่องจากความเฉพาะเจาะจงของตัวเลือกมีรายละเอียดมากขึ้นเรื่อยๆ

7. ผู้ใช้ใหม่ 12 ล้านคนสมัครใช้งานอินเทอร์เน็ตทุกวัน—และเชื่อหรือไม่ว่าผู้ใช้เหล่านี้ส่วนใหญ่อาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกา ในขณะที่ประชากรโลกเกือบ 7 พันล้านคน มีอินเทอร์เน็ตประมาณ 23%-25% และผู้ใช้เหล่านี้เพียง 5% อยู่ในสหรัฐอเมริกา ขณะที่ความอิ่มตัวของอินเทอร์เน็ตประมาณ 15%-16% เอเชียก็พร้อมที่จะลงทะเบียนเพิ่มอีกหลายร้อยล้านคน ผู้ใช้ในอีกไม่กี่ทศวรรษข้างหน้า หลายคนจะหาข้อมูลและจองการเดินทางออนไลน์