คอมพิวเตอร์เป็นเครื่องจักรที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วการใช้งานของฉันจะจำกัดเฉพาะ Microsoft Office และเกมเป็นครั้งคราวหรือสองครั้ง แต่บทบาทของพวกเขาในชีวิตการทำงานของฉันไม่สามารถประเมินได้ต่ำเกินไป งานของฉันในฐานะผู้จัดการของบริษัทไอทีเกี่ยวข้องกับการนำเสนอ PowerPoint, อีเมลบ่อยๆ, เวิร์กชีต Excel และอื่นๆ ที่คล้ายกัน ไม่จำเป็นต้องพูดว่าในกรณีใด ๆ แล็ปท็อปของฉันพัง ชีวิตการทำงานของฉันได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงซึ่งจะส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัวของฉันด้วย
ปัญหาที่แนะนำให้ฉันรู้จักกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์
แล็ปท็อปของฉันดับกะทันหันกลางดึกตอนที่ฉันกำลังนำเสนองานสำคัญให้กับลูกค้ารายใหม่ มันไม่ได้เปิดอีกครั้ง หลังจากพยายามหลายครั้ง ฉันก็สามารถเปิดใช้งานได้ แต่ทันทีที่ฉันเริ่มใช้งาน ฉันพบกับหน้าจอสีน้ำเงิน ฉันกังวลในสองด้าน หนึ่งคือฉันไม่สามารถกรอกข้อมูลให้ครบถ้วนได้ และประการที่สอง มีข้อมูลสำคัญมากมายในคอมพิวเตอร์ซึ่งฉันไม่มีเปอร์เซ็นต์สำรองเพียงเล็กน้อย เนื่องจากฉันจบปริญญาตรีและอาศัยอยู่ห่างไกลจากพ่อแม่ ฉันจึงอยู่คนเดียวและไม่สามารถเข้าถึงพีซีเครื่องอื่นได้ ทางเลือกเดียวของฉันคือโทรหาเพื่อนและรับคำแนะนำจากพวกเขา
PCCare247 – ติดต่อครั้งแรกของฉัน
ฉันโทรหาเพื่อนและเขาแนะนำให้ฉันใช้บริการของบริษัทสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์ ฉันไม่มีความรู้เรื่องเน็ตเลย ฉันเลยไม่มีความคิดเกี่ยวกับการสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์เลย เขาบอกฉันว่าบริษัทเหล่านี้มีผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่พร้อมให้บริการทุกชั่วโมงทุกวัน ตลอดทั้งปี เขาให้หมายเลขโทรฟรีของบริษัทที่รู้จักกันในชื่อ PCCare247 แก่ฉัน ตามคำพูดของเขา นี่คือหนึ่งในบริษัทสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์ที่น่าเชื่อถือมากที่สุดในโลก เขายังบอกให้ฉันระวังบริษัทอื่นๆ ที่อาจเกี่ยวข้องกับกลโกงการสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์
ตามคำแนะนำของเขา ฉันโทรหาช่างเทคนิคที่ PCCare247 และเพื่อให้ถูกต้อง พวกเขาค่อนข้างอบอุ่นและเป็นมิตร พวกเขาถามฉันเกี่ยวกับปัญหา และหลังจากมีคำถามอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับฉัน ฉันก็ถูกย้ายไปแผนกเทคนิค ช่างเทคนิคที่นั่นแก้ไขปัญหาของฉันแล้วแนะนำให้ฉันเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด หลังจากนั้นเขาก็เข้าควบคุมคอมพิวเตอร์ของฉันและแก้ไขปัญหาของฉันภายใน 30 นาที โชคดีที่ข้อมูลของฉันเกือบทั้งหมดถูกบันทึกไว้ ในขณะเดียวกัน ช่างเทคนิคขอให้ฉันเลือกแผนการที่จะทำให้ฉันสามารถเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ได้ไม่จำกัดตลอดทั้งปี